A	B	C	
1	Név	Viselkedésjegyek középvezetői szint esetében	Viselkedésjegyek felsővezetői szint esetében	
2	VI. Döntési képesség, felelősségvállalás
a. Döntés-előkészítés
b. Döntéshozás	– A célok elérését segítő hatékony intézkedések érdekében időben, határozott, egyértelműen megfogalmazott döntést hoz.
– A sikeres feladat végrehajtása érdekében szükség esetén döntését korrigálja, megváltoztatja, ezért felelősséget vállal.	– A stratégiai célok elérését segítő döntéseket hoz.
– Az alárendeltségébe tartozók döntéseit szükség esetén megváltoztatja, és ezért felelősséget vállal.	
3	VII. Rugalmas alkalmazkodóképesség
a. Változó helyzethez való alkalmazkodás
b. Pszichés terhelhetőség, hatékony stresszkezelés	– A munkavégzés során felmerülő külső és belső problémák egyidejű kezelésére képes.
– A változó helyzeteket felismeri, és azokhoz rugalmasan alkalmazkodik.
– A stresszt hatékonyan kezeli.	– Külső, a szervezeti működés irányába ható negatív nyomást csökkenti, és pozitív átkeretezésre képes. 
– Inspirálja és támogatja a változásokat.	
4	IX. Reális önismeret, önfejlesztési igény
a. Reális önismeret
b. Önfejlesztési igény	– Felismeri saját határait és fejlesztendő területeit.
– Önismereti és önfejlesztési igény jellemzi.
– Konstruktív kritikát elfogadja.	– Felismeri saját határait és fejlesztendő területeit.
– Önismereti és önfejlesztési igény jellemzi.
– Konstruktív kritikát elfogadja.	
5	X. Kommunikációs készség
a. Célok meghatározása
b. Feladatok személyhez kötése	– Kommunikációja nyílt, őszinte, hiteles, kétirányú. 
– Szóban és írásban világosan, egyértelműen, érthetően fogalmaz. 
– Képes a különböző helyzetekben adekvátan kommunikálni.	– Strukturált, a szervezeti érdekeknek megfelelően felépített, lényegre törő, 
a másik fél érdekeit is figyelembe vevő kommunikációt folytat minden szinten, szervezeten kívül és a szervezeten belül is.	
6	XI. Konfliktuskezelés, érdekérvényesítés
a. Személyre szabott motiválás, fejlesztés
b. Személyészlelés, empátia, tolerancia
c. Hatékony együttműködés megteremtése	– A konfliktushelyzeteket felismeri, az azokból adódó feszültségeket kezeli, hatékony megoldásukra törekszik.
– A szervezeti egysége érdekeit hatékonyan, a másik fél érdekeit is figyelembe véve képviseli és érvényesíti.
– Munkája során együttműködésre, partnerségre törekszik.	– A szervezetet érintő belső és külső (társszervek, civil intézmények stb. irányába) konfliktushelyzeteket felismeri, az azokból adódó feszültségeket kezeli, hatékony megoldásukat menedzseli.
– Az általa irányított szervezet vagy szervezeti egység érdekeit befelé és kifelé hatékonyan, a másik fél érdekeit is figyelembe véve képviseli és érvényesíti.