„9. adósságkezelési program: a Segítő Szervezet által szervezett vagy koordinált olyan program, ami a bérlő és az együttköltöző háztartás tagjainak problémáira igyekszik megoldást nyújtani;
10. Segítő Szervezet: a bérbeadó és a bérlő között létrejövő adósságkezelési és együttműködési megállapodás teljesítése, a bérlő anyagi helyzetének rendezése érdekében szükséges mentorálási feladatok ellátására e rendeletben kijelölt szervezet.”
„(4) Az adósságkezelési és együttműködési megállapodás kötelező tartalmi eleme, hogy a bérlő vállalja, hogy
a) a bérleti jogviszonyból eredő, a bérbeadóval szemben fennálló, lejárt esedékességű tartozásait 12 hónap alatt megfizeti a bérbeadónak,
b) az anyagi helyzetének rendezése érdekében együttműködik a bérbeadóval, illetve a Segítő Szervezettel, különösen abban, hogy
ba) amennyiben álláskeresőnek minősül, abban az esetben elfogadja a felajánlott közfoglalkoztatást,
bb) hozzájárul ahhoz, hogy a Segítő Szervezet, illetve a képviseletében eljáró személy megismerhesse a bérlő adósságaira vonatkozó adatokat, információkat, és azokat a határozott idejű bérleti szerződés 10/C. § (1) bekezdés alapján történő határozatlan időtartamúvá alakulásáig vagy az ingatlan 10/C. § (2) bekezdés szerinti visszaadásáig nyilvántartsa,
bc) részt vesz az adósságkezelési programban,
bd) kapcsolatot tart a Segítő Szervezettel, illetve a képviseletében eljáró személlyel.”
„8. A Nemzeti Eszközkezelő tevékenysége keretében a bérlőkhöz kapcsolódó mentorálási feladatok ellátása
11/B. § (1) Az e rendeletben a Segítő Szervezet részére meghatározott feladatokat a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület és a Magyar Református Szeretetszolgálat Közhasznú Alapítvány által létrehozott konzorcium a Nemzeti Eszközkezelővel kötött szerződés alapján látja el.
(2) A Segítő Szervezet által ellátandó feladatok körét a 6. melléklet határozza meg.”
1. rendszeres személyes kapcsolattartás az érintett bérlőkkel és az együttköltöző háztartás tagjaival,
2. a bérlő vagy az együttköltöző háztartás tagja mint ellátást igénybe vevő megfelelő tájékoztatása érdekében szociális és egyéb információs adatok gyűjtése,
3. ügyintézésben való közreműködés,
4. családi költségvetési terv készítése,
5. szociális, életvezetési, adósságkezelési és mentálhigiénés tanácsadás a bérlők számára,
6. az anyagi nehézségekkel küzdők számára a pénzbeli, természetbeni ellátások közvetítése, tanácsadás,
7. egyéni és csoportos programok szervezése,
8. a bérlők, illetve az együttköltöző háztartástagok kapcsolatteremtési készségének javítása érdekében a családokon belüli kapcsolaterősítést szolgáló közösségépítő, konfliktuskezelő programok és szolgáltatások szervezése,
9. közvetítés a bérbeadó, a közüzemi szolgáltatók, a közjegyzők, végrehajtók, hatóságok, egyéb érintett szervek és a bérlő mint díjhátralékos ügyfél között,
12. indokolással ellátott javaslat készítése arra vonatkozóan, hogy a bérlő 10/C. § (1) bekezdés b) pontja alapján a bérlő ingatlanban maradása indokolt.”